Du möchtest Dein trackle Abo oder Dein Starterkit kündigen? Bitte fülle hierfür folgendes Dokument aus und wir leiten alles Weitere in die Wege:


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Im Folgenden erläutern wir Dir, wie genau Deine Kündigungsfristen sind:


Kündigung zum Ende der 24 Monate:

Du kannst Dein Abo mit einer Frist von 6 Monaten (zum Monatsende) kündigen. Dh., dass Deine Kündigung mindestens volle 6 Monate vor Ablauf bei uns eingegangen sein muss. Falls dies nicht der Fall ist, verlängert sich Dein Abo um mindestens 6 weitere Monate. 


Beispiel:


Du hast Dein trackleGo! Abo am 10.02.2022 abgeschlossen. 

Deine feste Vertragslaufzeit endet am 09.02.2024 um 24:00 Uhr. 

Um zum Ablauf der 24 Monate zu kündigen, muss Deine Kündigung bis zum 31.07.2023 eingegangen sein. 


Kündigung nach Ablauf der festen Vertragslaufzeit:

Sofern Du nach Ablauf der festen Vertragslaufzeit kündigen möchtest, gilt ebenfalls eine 6-monatige Kündigungsfrist zum Monatsende. 

Das Datum der erst-möglichen Kündigung liegt dabei immer 6 Monate zum Monatsende in der Zukunft - vorausgesetzt, die feste Vertragslaufzeit von 24 Monaten ist abgeschlossen.


Beispiel:


Du hast Dein trackleGo! Abo am 10.02.2022 abgeschlossen. 

Deine feste Vertragslaufzeit endet am 09.02.2024 um 24:00 Uhr.

Das Datum der erstmalig möglichen Kündigung wäre der 10.02.2024.

Die Kündigung wäre dann wirksam zum 31.08.2024 (also 6 volle Monate zum Monatsende später)


--> sollte dieses Kündigungsdatum verstreichen, gilt, dass zu jedem Monatsende immer wieder mit einer Frist von 6 Monaten gekündigt werden kann. Es gibt also keine erneute 24-Monate Laufzeit.


Du findest alle Infos zum Thema Kündigung und Vertragsablauf auch in unseren AGB (unter "5. Abonnement, Kündigung" und "12. Widerrufsbelehrung"): https://trackle.de/policies/terms-of-service